Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction

syfezorlink s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de contrôle financier et visitez notre site web syfezorlink.com.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises sur la protection des données.

Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations pour fournir et améliorer nos services de contrôle financier. Voici les catégories principales de données que nous traitons :

Informations d'Identification

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale nécessaires pour créer et gérer votre compte.

Données Financières

Informations bancaires, revenus, dépenses, objectifs financiers pour personnaliser nos services de contrôle financier.

Données Techniques

Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session pour améliorer l'expérience utilisateur.

Préférences d'Utilisation

Paramètres de compte, historique d'utilisation, feedback pour optimiser nos services selon vos besoins.

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers légitimes. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers.

  • Fourniture et personnalisation de nos services de contrôle financier
  • Communication concernant votre compte et nos services
  • Amélioration de la sécurité et prévention de la fraude
  • Analyse statistique pour améliorer nos services
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires
  • Support client et résolution des problèmes techniques

Important : Nous ne traitons vos données que sur la base de fondements juridiques valides tels que votre consentement, l'exécution d'un contrat, ou nos intérêts légitimes conformément au RGPD.

Partage et Transfert des Données

syfezorlink ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services. Tous nos partenaires respectent des normes strictes de protection des données.

  • Prestataires de services techniques pour l'hébergement et la maintenance
  • Institutions financières partenaires pour les services bancaires
  • Autorités compétentes lorsque requis par la loi
  • Conseillers juridiques et comptables dans le cadre de nos obligations

Concernant les transferts internationaux, nous nous assurons que tous les destinataires offrent un niveau de protection adéquat conformément aux décisions de la Commission européenne.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Droits Garantis par le RGPD

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.

Droit de Rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

Droit de Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Droit de Limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
  • Authentification à deux facteurs pour l'accès aux comptes
  • Surveillance continue des systèmes de sécurité
  • Formation régulière du personnel sur la protection des données
  • Audits de sécurité périodiques par des experts externes
  • Sauvegarde sécurisée et récupération des données

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et les obligations légales.

Données de compte : Conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec nous, plus 3 ans après la fermeture du compte pour respecter nos obligations légales.

À l'expiration de ces délais, nous procédons à la suppression sécurisée de vos données ou à leur anonymisation complète. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données dans le cadre de l'exercice de vos droits.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

  • Cookies essentiels pour le fonctionnement du site
  • Cookies de performance pour l'amélioration des services
  • Cookies de préférences pour personnaliser votre expérience

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou par notification sur notre site web.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.

Contact pour Questions sur la Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Email : info@syfezorlink.com

Téléphone : +33 2 38 53 04 03

Adresse : 2 Place Jean Robert, 30000 Nîmes, France

Vous pouvez également contacter la CNIL en cas de réclamation concernant le traitement de vos données personnelles.