Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Introduction
syfezorlink s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de contrôle financier et visitez notre site web syfezorlink.com.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises sur la protection des données.
Données Collectées
Nous collectons différents types d'informations pour fournir et améliorer nos services de contrôle financier. Voici les catégories principales de données que nous traitons :
Informations d'Identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale nécessaires pour créer et gérer votre compte.
Données Financières
Informations bancaires, revenus, dépenses, objectifs financiers pour personnaliser nos services de contrôle financier.
Données Techniques
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session pour améliorer l'expérience utilisateur.
Préférences d'Utilisation
Paramètres de compte, historique d'utilisation, feedback pour optimiser nos services selon vos besoins.
Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers légitimes. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers.
- Fourniture et personnalisation de nos services de contrôle financier
- Communication concernant votre compte et nos services
- Amélioration de la sécurité et prévention de la fraude
- Analyse statistique pour améliorer nos services
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Support client et résolution des problèmes techniques
Important : Nous ne traitons vos données que sur la base de fondements juridiques valides tels que votre consentement, l'exécution d'un contrat, ou nos intérêts légitimes conformément au RGPD.
Partage et Transfert des Données
syfezorlink ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services. Tous nos partenaires respectent des normes strictes de protection des données.
- Prestataires de services techniques pour l'hébergement et la maintenance
- Institutions financières partenaires pour les services bancaires
- Autorités compétentes lorsque requis par la loi
- Conseillers juridiques et comptables dans le cadre de nos obligations
Concernant les transferts internationaux, nous nous assurons que tous les destinataires offrent un niveau de protection adéquat conformément aux décisions de la Commission européenne.
Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
Droits Garantis par le RGPD
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de Rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
Droit de Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Droit de Limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Authentification à deux facteurs pour l'accès aux comptes
- Surveillance continue des systèmes de sécurité
- Formation régulière du personnel sur la protection des données
- Audits de sécurité périodiques par des experts externes
- Sauvegarde sécurisée et récupération des données
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et les obligations légales.
Données de compte : Conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec nous, plus 3 ans après la fermeture du compte pour respecter nos obligations légales.
À l'expiration de ces délais, nous procédons à la suppression sécurisée de vos données ou à leur anonymisation complète. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données dans le cadre de l'exercice de vos droits.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
- Cookies essentiels pour le fonctionnement du site
- Cookies de performance pour l'amélioration des services
- Cookies de préférences pour personnaliser votre expérience
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou par notification sur notre site web.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
Email : info@syfezorlink.com
Téléphone : +33 2 38 53 04 03
Adresse : 2 Place Jean Robert, 30000 Nîmes, France
Vous pouvez également contacter la CNIL en cas de réclamation concernant le traitement de vos données personnelles.